Dernière mise à jour le 18 mars 2020
Ce billet fournit des informations sur les mesures prises par Semperis en réponse à la crise du COVID-19. Ces mesures sont destinées à assurer un service ininterrompu à nos clients tout en protégeant la santé et le bien-être des membres de notre équipe et des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons.
Nous aimerions également profiter de cette occasion pour rappeler à tous de RESTER VIGILANTS. Si le COVID-19 perturbe de nombreux aspects de la vie quotidienne, il ne perturbe pas le travail des cybercriminels. Au contraire, ces derniers profitent de la crise pour lancer de nouvelles attaques de phishing, de logiciels malveillants et d'autres attaques qui exploitent l'inquiétude du public à l'égard du virus.
N'oubliez pas non plus de prendre soin de vous. La crise impose de nouvelles exigences aux équipes informatiques et de sécurité qui ont déjà une lourde charge de travail. Prenez soin de vous et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide avec votre logiciel Semperis. Nous sommes là pour vous aider et, ensemble, nous relèverons le défi qui se présente à nous.
Ce qui a changé :
- Voyages: Tous les déplacements professionnels non essentiels sont annulés jusqu'à nouvel ordre. Les réunions se tiendront par téléconférence et les ateliers sur site seront organisés en ligne.
- Événements: La conférence HIP 2020 a été reportée.
- Le travail à domicile: Les membres de notre équipe sont habitués à travailler à distance et le travail à domicile est désormais la politique par défaut pour tous les membres de l'équipe dans le monde entier. Nous n'avons (heureusement) connu aucun cas d'infection et nous appliquons cette politique par souci pour les autres et conformément aux recommandations des responsables de la santé publique.
Ce qui reste inchangé :
- Assistance: Nos ingénieurs sont toujours disponibles pour fournir des conseils sur l'utilisation des produits Semperis dans votre environnement particulier.
- Les ventes: Notre équipe de vente reste pleinement opérationnelle, prête à aider les clients à se procurer les outils nécessaires pour garantir un accès sécurisé et ininterrompu aux applications, données et services essentiels en ces temps troublés.
- Développement de produits: Notre équipe de R&D continue à travailler dur sur les nouvelles fonctionnalités des produits, les capacités et la prise en charge des plates-formes.
Notre mission reste la même : rendre le monde plus sûr en éliminant le financement du terrorisme et de la cybercriminalité.
Toute l'équipe de Semperis vous souhaite bonne santé et bonne chance dans votre parcours au sein de votre propre organisation. Nous vous remercions de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter (virtuellement, pas littéralement) si vous avez des questions ou des préoccupations.
