A ciber-resiliência não tem apenas a ver com tecnologia - tem a ver com pessoas, processos e a capacidade de atuar de forma decisiva quando tudo está em jogo. É uma questão de disciplina, preparação, confiança e capacidade de adaptação sob pressão.
Na Semperis, passámos anos a ajudar as organizações a recuperar de ciberataques baseados na identidade. Mas, uma e outra vez, vimos o mesmo problema: as organizações não estão preparadas quando ocorre um desastre. Não apenas na segurança da identidade, mas em toda a sua resposta cibernética.
Identificar a lacuna na gestão de crises
A Semperis começou por se concentrar na recuperação de desastres para o Active Diretory (AD). Sabíamos que o AD, a espinha dorsal dos sistemas de identidade das empresas, é simultaneamente de missão crítica e altamente vulnerável, o que o torna um alvo privilegiado para os atacantes.
Ao longo do tempo, à medida que a nossa equipa de resposta a incidentes (IR) se envolveu em centenas de eventos cibernéticos reais, recebemos frequentemente chamadas urgentes de parceiros com clientes em crise. Como parte da nossa missão de ser uma força do bem, a Semperis intervém para ajudar sempre que possível, mesmo que a organização ainda não seja um cliente. Através destas experiências, vimos em primeira mão como mesmo as melhores equipas e controlos de segurança não conseguem compensar o caos organizacional que se segue a um ataque.
Demasiadas vezes, saltamos para o modo de recuperação, mas acabamos por bater num muro. As empresas carecem frequentemente de funções e responsabilidades predefinidas e de vias de comunicação claras. Os contactos certos para o seguro cibernético e o apoio de IR são inacessíveis. As aprovações necessárias não foram asseguradas. A identidade dos decisores com autoridade não é clara... ou esses indivíduos não estão em ação. As equipas de segurança lutam, as equipas jurídicas entram em pânico e os executivos são apanhados desprevenidos.
Nestas situações, o RI pode parecer como entrar no ringue de olhos vendados, sem qualquer plano ou estratégia - apenas balançando descontroladamente e esperando acertar um soco de sorte. Foi por isso que criámos o Ready1: para trazer estrutura e clareza a todo o processo de RI e de gestão de crises. O Ready1 assegura que as organizações não estão apenas prontas para reagir, mas que estão prontas para executar um plano bem preparado, com a confiança que advém de uma formação rigorosa.
Do conceito à realidade: o nascimento do Ready1
Conheço Marty Momdjian há muitos anos. É um especialista experiente em gestão de crises e RI que iniciou a sua carreira no Departamento de Defesa dos EUA e tem uma vasta experiência na liderança de equipas de resposta a grandes violações na área da saúde. Ambos chegámos à mesma conclusão: Este problema é demasiado grande para não ser resolvido. Agora, como Diretor Geral da Ready1, Marty é a força motriz por detrás da plataforma Ready1, tendo-a construído de raiz para garantir que as organizações têm uma solução testada em combate para a gestão de crises.
"Os incidentes cibernéticos não esperam que as organizações estejam preparadas - eles atacam quando elas estão menos preparadas", diz Momdjian. "É por isso que criámos o Ready1: para eliminar a incerteza e dar às equipas de segurança e de crise um plano claro e testado em combate quando cada segundo conta. Numa crise, não se está à altura da ocasião - está-se ao nível da preparação. O Ready1 garante que as organizações estão preparadas para responder e recuperar mais rapidamente."
Desde o primeiro dia, sabíamos que o Ready1 tinha de ser mais do que apenas mais um produto ou serviço. Já vimos que se tornou o núcleo central do planeamento de gestão de crises para os clientes. Mas, mais do que isso, dá a essas organizações a confiança necessária para estarem prontas para qualquer situação. O Ready1 actua como o centro de comando cibernético, fornecendo uma estrutura de resposta estruturada, passo a passo, que unifica planos, pessoas, processos e tecnologia para uma resposta rápida e coordenada. Elimina a adivinhação, para que as organizações não estejam a folhear um manual pela primeira vez enquanto os golpes se sucedem.
A força da colaboração: como os peritos moldaram o Ready1
A Ready1 é uma extensão da missão da Semperis de reforçar a ciber-resiliência. A nossa reputação no domínio da segurança da identidade deu-nos uma oportunidade única de construir a Ready1 em conjunto com as mentes mais brilhantes da cibersegurança e da gestão de crises, incluindo clientes que utilizaram a plataforma no mundo operacional real e nos deram o seu feedback.
Através do nosso conselho consultivo de clientes - composto por CISOs e líderes de segurança de grandes empresas - validámos a necessidade urgente do Ready1. As suas contribuições moldaram o seu desenvolvimento, assegurando um impacto no mundo real.
No sector dos cuidados de saúde, o tempo de inatividade não é apenas um inconveniente - é uma questão de segurança dos doentes. O Ready1 é uma solução tudo-em-um que muda o jogo e que permite às equipas responder rapidamente, avaliar, conter e remediar ameaças - mesmo quando a infraestrutura tradicional falha - porque numa crise, os minutos custam milhões.
Jim Bowie, CISO do Hospital Geral de Tampa
Além disso, a Ready1 tem o apoio de especialistas de topo em cibersegurança, incluindo Chris Inglis, antigo Diretor Nacional de Cibersegurança dos EUA; General David Petraeus, antigo Diretor da CIA; Malcolm Turnbull, antigo Primeiro-Ministro australiano; e muitos outros veteranos da indústria que há muito defendem uma ciber-resiliência proactiva.
No atual cenário de ameaças cibernéticas, a capacidade de responder de forma rápida e decisiva é tão crítica como a prevenção. A Ready1 é mais do que um produto ou serviço - é um centro de comando para a gestão de crises, garantindo que as organizações têm o manual, a formação e a coordenação necessária para transformar o caos em controlo. A resiliência cibernética não se trata apenas de sobreviver à luta - trata-se de estar preparado para vencê-la.
Chris Inglis, antigo Diretor Nacional de Cibernética dos EUA
Preparar-se para a próxima vaga de ciberameaças
De acordo com o Barómetro de Risco Allianz, os incidentes cibernéticos, incluindo violações de dados, ataques de ransomware e interrupções de TI, são o principal risco empresarial em 2025. À medida que regulamentos como o Digital Operational Resilience Act (DORA) da UE aumentam a importância da preparação cibernética, as organizações não se podem dar ao luxo de confiar numa gestão de crises ad hoc. Para a Semperis, o Ready1 é mais do que apenas um produto. É o nosso compromisso em ajudar as organizações a alcançar a ciber-resiliência desde a conceção.
No mundo digital de hoje, a resiliência cibernética não é apenas um desafio técnico - é um imperativo económico e de segurança nacional. As organizações devem estar preparadas para responder de forma rápida e decisiva quando as ciberameaças atacam. A Ready1 fornece a estrutura e a clareza necessárias para enfrentar as crises de forma eficaz, garantindo que as empresas e os governos possam recuperar com o mínimo de perturbações. As ciberameaças são inevitáveis, mas com a preparação correta, o desastre não tem de o ser.
Malcolm Turnbull, antigo Primeiro-Ministro australiano
A resiliência cibernética não é mais uma questão de segurança - é um imperativo comercial. Com o Ready1, as organizações podem parar de se debater e começar a executar a RI com confiança. Tal como um lutador que tenha treinado para todos os contra-ataques possíveis, estarão prontas para se movimentar, bloquear e contra-atacar. E com o Ready1, o próximo ataque não será um golpe fatal; será apenas mais uma ronda que estão preparadas para vencer.
Para saber mais, visite Ready1.com.
